微软将AI产品Copilot宣传为不可或缺的“生产力倍增器”，并收取每月30美元的高额费用。然而，其《使用条款》却将该产品定义为“仅供娱乐用途”，明确警告用户不得依赖其提供重要建议，且不承担版权等保证责任。这种营销承诺与免责条款间的巨大反差引发审查。数据显示，目前实际付费使用该工具的合格用户不足三十分之一。
人工智能
微软一边将 Copilot 标榜为“仅供娱乐”，一边每月收取 30 美元费用
2026年4月5日 - 上午 10:58
简而言之：
微软斥资数十亿美元将 Copilot 嵌入其产品线的各个角落，并将其定位为不可或缺的 AI “同事”。然而，其自身的《使用条款》却讲述了另一个故事。深埋在文件中的一则条款将 Copilot 标记为“仅供娱乐用途”，并警告用户不要依赖其提供的重要建议。随着采用数据显示，实际付费使用该工具的合格用户不足三十分之一，这种营销宣传与细则条款之间的巨大落差引发了新的审查。
在萨提亚·纳德拉的财报电话会议与承诺“改变你的工作方式”的产品页面之间，微软在 Copilot 的《使用条款》中插入了一句与其 AI 宣传基调截然不同的话。该条款于 2025 年 10 月更新，并于 2026 年 4 月初广泛流传，出现在标有“重要披露与警告”的粗体大写字母章节下。其中写道：“Copilot 仅供娱乐用途。它可能会出错，也可能无法按预期运行。请勿依赖 Copilot 获取重要建议。使用 Copilot 的风险由您自行承担。”
同一份文件还声明，微软不对 Copilot 作出任何形式的保证或陈述，用户不应假定其输出内容未侵犯版权、商标或隐私权，且用户需对选择分享或发布的任何 Copilot 内容独自承担责任。这些条款适用于消费者版 Copilot 产品；面向企业的 Microsoft 365 Copilot 不受此条款限制。
微软公开场合的表态
这一免责声明与微软多年的激进推广形成了鲜明对比。自 2023 年将 Copilot 整合进 Windows 11 和 Microsoft 365 套件以来，该公司一直将该工具定位为“生产力倍增器”，称其为 Word、Excel、PowerPoint 和 Outlook 用户的“AI 伴侣”。纳德拉曾形容 Copilot 正在“成为真正的日常习惯”，并告知投资者日活跃用户同比增长了近两倍。该公司在 2025 财年投入了约 800 亿美元用于 AI 相关资本支出，其中包括对 OpenAI 的 130 亿美元投资，后者的模型构成了 Copilot 核心能力的基础。
Microsoft 365 Copilot 作为企业附加组件，定价为每位用户每月 30 美元，商业版定价为每位用户每月 18 美元。高级消费者版的月费也高达数十美元。“仅供娱乐用途”这种措辞通常不会与以此价格收费的产品联系在一起。
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来源：thenextweb.com