OpenAI 宣布与广告技术公司 Smartly 合作，加速进军对话式商务领域。此举旨在将庞大的免费用户群变现，推动广告业务从试验转向扩张。双方致力于开发交互式对话广告，使广告成为对话的自然延伸而非干扰，为用户提供个性化体验。这一转型标志着 OpenAI 试图将 ChatGPT 打造为一个无缝融合商务的平台，在变现的同时维持用户信任。
OpenAI 携手 Smartly，推动 ChatGPT 向对话式商务转型
作者：Hazel 日期：2026年5月4日
OpenAI 正通过与广告技术公司 Smartly 合作，在其广告战略上迈出重要一步，以加速进军对话式商务（Conversational Commerce）领域。这笔交易标志着 OpenAI 的广告业务从谨慎的试验阶段转向更积极的扩张阶段，该公司旨在通过此举将其庞大的免费用户群变现，同时维系 ChatGPT 成功基石的用户信任。
在广告行业资深人士 Laura Desmond 的领导下，OpenAI 与 Smartly 的合作旨在彻底变革广告在 ChatGPT 界面中的呈现方式。其目标是让广告不再是干扰，而是成为当前对话的自然延伸。Smartly 将初步协助品牌优化赞助内容在实时场景下的展示方式，并随着营销活动的推进，对信息传递和效果表现进行微调。
这一阶段仅仅是开始，更宏大的愿景是开发能够映射 ChatGPT 界面风格的、完全交互式的对话广告格式。这些广告将允许品牌通过动态的问答流程与用户互动，以一种传统广告格式无法企及的方式，引导用户完成产品发现与转化。
向对话式广告的转变，标志着与当今网络标准数字广告的重大决裂。这种正在测试的新模式不再依赖静态展示单元或赞助搜索链接，而是强调交互式的品牌对话。这将使零售、旅游、娱乐等行业的企业能够动态响应用户查询，提供更加个性化且引人入胜的体验。
例如，一位搜索度假目的地的用户可以在品牌助手的引导下，获得量身定制的航班、酒店和活动推荐。同样，一位寻找护肤品的购物者可以通过交互式对话窗口获得个性化建议，通过相关且实时的回复提升用户的消费旅程体验。
与 Smartly 的合作代表了 OpenAI 努力的关键一环，即利用 AI 创造更具吸引力和个性化的广告体验，从而将 ChatGPT 打造为一个无缝融合商务的平台。
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关于作者：Hazel
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