美国民众AI使用率持续上升（仅27%从未使用），但信任度偏低：76%表示缺乏信任，仅21%常信AI生成信息。尽管51%用于研究、写作等，却普遍持谨慎观望态度。民调显示，62%“不太或完全不期待”AI发展，80%担忧其影响；55%认为AI利小于弊，较去年负面看法上升。担忧集中于就业、安全与环境问题（如数据中心高耗能），65%反对本地建设AI数据中心。多数人（70%）预期AI进步将带来更多负面影响。
美国人正越来越多地借助人工智能来协助完成研究、写作、学业或工作项目，以及数据分析等工作——但与此同时，他们对这一技术的满意度却并不高。
尽管人工智能的使用与采纳率持续上升，根据昆尼皮亚克大学（Quinnipiac University）周一发布的一项民调显示，美国民众对这项新技术的信任度依然偏低。在受访的近1400名美国人中，超过四分之三（76%）表示他们对AI缺乏信任——其中76%的人仅偶尔或很少信任AI，而仅有21%的人经常或几乎始终信任它。
这一现象尤其引人注目：尽管越来越多的美国人已将AI融入日常生活，但仅有27%的人表示自己从未使用过AI工具，较2025年4月的33%显著下降。
昆尼皮亚克大学计算机科学教授切坦·贾斯瓦尔（Chetan Jaiswal）指出：“AI的使用与信任之间存在明显矛盾。51%的受访者表示他们用AI进行研究，许多人还将其用于写作、工作及数据分析；然而，仅有21%的人会‘经常’或‘几乎总是’信任AI生成的信息。显然，美国民众正在采用AI，但其态度是谨慎观望而非深信不疑。”
这种不信任感部分源于人们对AI未来可能带来的负面影响所产生的忧虑。该民调显示，仅有6%的受访者“非常期待”AI的发展，而62%的人则表示“不太期待”或“完全不期待”。当谈及担忧时，情况则截然相反：80%的受访者对AI表示“高度担忧”或“一定程度担忧”，其中千禧一代和婴儿潮一代成为最担忧群体，Z世代紧随其后。
据该民调结果，55%的受访者认为AI在其日常生活中弊大于利，而仅有33%的人认为其利大于弊。研究人员指出，相较于去年的调查，持负面看法的美国人比例有所上升——这或许并不令人意外：过去一年中，大型科技公司大规模裁员、涉及致命后果的“AI精神病”案例频发，以及为支撑AI训练而耗电量巨大的数据中心，均加剧了公众的不安情绪。
此外，全美范围内，绝大多数民众（65%）反对在其社区内建设AI数据中心，主要担忧在于高昂的电力成本与水资源消耗问题。
来源：Rebecca Bellan