DeepSeek聊天机器人于2026年3月30日夜间在中国遭遇持续超7小时的严重故障，为自2025年1月上线R1模型以来最严重的宕机事件，系统稳定性纪录（近99%）被打破。故障始于周日晚，官网9时35分首次确认问题，次日凌晨1时左右初步恢复，但后续仍出现性能问题，直至周一上午10时33分才完全修复。目前原因未明，DeepSeek尚未回应媒体问询。此次中断在AI服务领域罕见，正值其被寄予厚望推进重大
DeepSeek聊天机器人遭遇七小时大规模故障，为自上线以来最严重一次宕机
DeepSeek的聊天机器人于昨夜在中国发生重大故障，持续时间超过七小时，迫使这家人工智能先驱企业接连推出多项更新以修复问题。
更新时间：2026年3月30日 下午3:05（印度标准时间）
彭博社
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DeepSeek的聊天机器人于昨夜在中国遭遇长达七小时以上的严重中断，迫使其不得不紧急部署多项更新以解决该问题。
目前故障原因尚不明确，DeepSeek尚未就一封邮件问询作出即时回应。（路透社）
据DownDetector平台显示，用户自周日晚开始陆续报告服务异常。该公司官网状态页面最早于当晚9时35分承认出现初始问题，并在两小时后宣布故障已解决；随后周一发布的后续更新则显示，DeepSeek还处理了另一起性能问题，直至上午10时33分才彻底恢复。
故障原因仍未明朗，DeepSeek亦未就媒体邮件问询及时作出回应。
对于一款全球广泛使用的应用而言，如此长时间的停机实属罕见——DeepSeek自一年前接过中国突破性人工智能服务的“标杆”重任以来，已成长为国内最具影响力的AI产品之一。而对DeepSeek自身而言，这一事件尤为反常：根据其官网状态页面数据，自2025年1月发布广受欢迎的R1模型以来，公司一直维持着近99%的稳定运行记录。
自今年年初以来，市场便纷纷猜测总部位于杭州的DeepSeek正准备推出重大升级——这源于其去年1月20日首次惊艳亮相后的持续热度。此消息一经传出，引发阿里巴巴集团、字节跳动及腾讯控股等本土竞争对手在农历新年假期期间密集推出大量新型AI模型与服务。尽管公众对DeepSeek下一阶段重大动作仍抱有高度期待，但这家低调行事的企业至今仍未透露任何具体时间表。
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